مسودة — تتطلب مراجعة قانونية (Draft — requires legal review)

هذه المسودة لأغراض التجربة فقط، ولم يراجعها محامٍ، ولا تعني توافقًا مع الأنظمة السعودية، ولا تفعّل أي مدفوعات.

١. الأطراف

• منصة وين: «[قيد التحديد: الكيان القانوني لوين ورقم سجله وعنوانه]».
• الشريك: المنشأة المسجّلة في طلب الانضمام، ويمثلها الممثل المفوّض الذي يقبل هذه الاتفاقية.

٢. دور المنصة

• وين منصة تعرض أماكن وتجارب وتستقبل طلبات حجز نيابةً عن العميل؛ الحجز لا يُعدّ مؤكدًا إلا بعد قبول الشريك.
• «[قيد التحديد: هل وين وسيط/وكيل أم بائع مسجّل (Merchant of record)]».

٣. التزامات الشريك

• صحة بيانات المنشأة والفروع والأسعار والباقات، وتحديثها عند أي تغيير.
• امتلاك التراخيص اللازمة لنشاطه وسريانها.
• الرد على طلبات الحجز خلال المدة المحددة لكل فرع، وتقديم الخدمة المتفق عليها.
• الالتزام بسياسة الإلغاء وعدم الحضور المعلنة للعميل.

٤. العمولة والرسوم

• نموذج العمولة: «[قيد التحديد]».
• نسبة العمولة: «[قيد التحديد]».
• رسوم المعالجة: «[قيد التحديد]».
• المعالجة الضريبية والفوترة: «[قيد التحديد: الجهة المصدرة للفاتورة]».

٥. التحصيل والتسوية

• الجهة المستلمة لمبالغ العملاء: «[قيد التحديد]».
• جدول التسوية: «[قيد التحديد]».
• لا تحتفظ وين بأموال العملاء ولا تُجري تحويلات قبل اعتماد مزوّد دفع مرخّص والاتفاق على هذه البنود.

٦. الإلغاء والاسترداد وعدم الحضور

• تُطبّق سياسة كل فرع كما يعرضها للعميل قبل إرسال الطلب.
• مسؤولية الاسترداد: «[قيد التحديد]».

٧. النزاعات

• آلية معالجة شكاوى العملاء والنزاعات بين الأطراف: «[قيد التحديد]».
• القانون الحاكم والاختصاص القضائي: «[قيد التحديد — يحدده المستشار القانوني]».

٨. حقوق المحتوى

• يمنح الشريك وين ترخيصًا لعرض الصور والأوصاف التي يرفعها داخل المنصة لغرض الترويج للحجوزات، ويضمن امتلاكه حقوقها.

٩. البيانات

• يستلم الشريك من بيانات العميل ما يلزم لتنفيذ الحجز فقط (الاسم ورقم التواصل الاختياري والملاحظة).
• يلتزم الطرفان بالأنظمة المعمول بها لحماية البيانات الشخصية «[قيد التحديد — مراجعة قانونية]».

١٠. المدة والإنهاء

• تبدأ الاتفاقية عند اعتماد الطلب، ويحق لأي طرف إنهاؤها «[قيد التحديد: مدة الإشعار]».
• يحق لوين إيقاف المنشأة مؤقتًا عند مخالفة الشروط، مع ذكر السبب، وتبقى السجلات محفوظة.